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Hilfe, mein Apple Computer ist defekt! Ausgerechnet jetzt!

Apple Store – Hamburg, Bremen – deutschlandweit geschlossen

Stichworte:
Corona · Apple · Windows · Support · Reparatur · Schulung · IT Service Stade

Das Jahr 2020: Der CoronaVirus legt in kürzester Zeit weltweit alles lahm, so auch die Apple Stores, nicht nur in Hamburg und Bremen, sondern international. Viele Kunden konnten Ihre bereits reparierten Apple Computer nicht mal mehr aus den Apple Stores abholen und müssen sich nun im schlimmsten Fall noch Wochen gedulden. Jeder Computer-Nutzer, Apple wie Windows, kann aktuell nur hoffen, dass sein Gerät durchhält und nicht kaputt geht.
Sollten Sie jedoch in die missliche Lage kommen und während der Corona-Krise einen Defekt an Ihrem Computer feststellen, Softwareprobleme haben oder vielleicht sogar die Zeit für eine Apple Computerschulung nutzen wollen, melden Sie sich gerne bei uns. Wir sind zwar aktuell nur unter bestimmten Voraussetzungen „physikalisch“ verfügbar, sonst aber unverändert und jederzeit zu unseren Geschäftszeiten per Fernwartung (TeamViewer), Telefon und WhatsApp voll arbeitsfähig und somit selbstverständlich für Sie da. Im Falle eines Hardware-Defektes an Ihrem iMac, MacBook oder Windows-Computer müssen wir die Optionen der Hilfestellung durch uns individuell und im Detail besprechen.

Rufen Sie uns an, oder schicken Sie eine Email – wir vereinbaren einen Termin und gehen Ihr Computerproblem an.

Informieren Sie sich gerne im Vorfeld über uns. Nachstehend einige Möglichkeiten.
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IT-Service, Reparatur, Wartung & Schulung

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ToMa·MAC Zielgruppen

Wir helfen Privatpersonen, Arztpraxen, Behörden, Schulen, Freiberufler und Unternehmen (Kleinstunternehmen) im Umgang mit Apple Computern, alle MAC Modelle, und Windows PCs. Ferner unterstützen wir kreative Köpfe, die ihre Webseite selber erstellen und verwalten möchten und weisen diese in die Webseitenerstellung mit WordPress ein.

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MAC Support · MAC Schulung · PC Hilfe · WordPress Webseiten

WebDesign mit WordPress

Wir schreiben das Jahr 2015 und es ist (schon etwas länger) soweit. Inzwischen ist es für nahezu jedermann möglich ohne irgendwelche Programmierkenntnisse eine eigene Homepage zu erstellen… mit sog. Baukästen. Anbieter gibt es davon inzwischen (leider) mehr als genug,

Schadsoftware auf Apple Computer

„Mit einem Apple Computer bist Du im Internet sicher“ – hat man früher öfter mal gehört und wurde auch so gelebt. Die guten alten Zeiten sind aber schon länger vorbei. Apple Nutzer sollten umdenken und reagieren.

Tipp von ToMa·MAC

Alexandara Kui (Kuitkowski) – Kundin bei ToMa·MAC (MAC Support). Wer spannende Kriminalromane mag, sollte weiter lesen und mehr erfahren.

Apple Computer | MAC Hilfe

Apple Computer – MAC Hilfe – schnell, zuverlässig und zu fairen Konditionen! Sie haben aktuell Probleme mit Ihrem Apple Produkt, Fragen zu Ihrem MAC? Rufen Sie uns an!

Apple | Mac Service & Reparatur in Hammah und Umfeld

Computer Hilfe, vor allem für Apple´s Mac Computer, bietet das IT Service Unternehmen, ToMa·MAC aus Stade – praxisnah und kompetent. Selbstverständlich auch in Hammah, Himmelpforten, Hechthausen, Drochtersen und

Corona | Home Office | TeamViewer

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Corona nimmt Fahrt auf

Ein Virus trifft den User, nicht den PC

Stichworte:
Home-Office · Fernwartung · Teamviewer · Corona Virus

Viren waren schon immer ein Problem, auch in der Computer Welt. Viele Schutzmaßnahmen wie Virenschutzprogramme oder Schulung von Nutzerverhalten im Internet haben es bis heute nicht geschafft, und werden es wohl auch nie, eine weltweite digitale Pandemie zu verhindern. Was bleibt ist die totale Isolation eines Computers um einen Virenbefall zu verhindern oder zumindest die Ausbreitung im gesamten Internet zu verlangsamen. Bedeutet im Umkehrschluss: Kein Intranet, kein Internet und auch keine Besucher wie USB-Sticks oder SD-Karten. Aber wie realistisch ist ein derartiger Umgang mit dem Computer in der heutigen schnelllebigen und digitalen Welt? Nicht sehr…

Tja, nun findet sich ein „typisch“ maschinelles Szenario plötzlich in der realen Welt wieder und alle werden nervös. Corona ist in aller Munde.

Wir möchten ein wenig beruhigen, wenn auch nur für unseren Berufszweig – dem IT Service. Dank der modernen Technik und somit hervorragenden Möglichkeiten der Kommunikation per Teamviewer, Cisco Webex, Email oder „oldschool“ per Telefon, also auch ohne persönlichen Kontakt, stehen wir selbstverständlich auch im schlimmsten Fall, der häuslichen Quarantäne, bei Computer Problemen zur Verfügung. Sollten Sie also während der „Corona-PhaseComputer-Hilfe benötigen, oder möchten die Zeit für eine Computerschulung via Internet nutzen, nehmen Sie gerne Kontakt zu uns auf.

Eine möglichst virenfreie Zeit wünscht

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MAC Support · MAC Schulung · PC Hilfe · WordPress Webseiten

Mac IT Service, Buchholz (Nordheide)

Mac IT Service in Buchholz (Nordheide). Privathaushalte, Unternehmen, Ärzte und andere Mac Nutzer erhalten bei Bedarf professionellen IT Service in Form von Support, Reparaturen & Schulungen.

Apple Reparatur in Stade statt Hamburg

Apple Reparatur und Mac Support in Stade. Bringen Sie uns nach Terminabsprache Ihren defekten Apple Computer. Wir schauen uns das Gerät kostenlos an und besprechen im Anschluss unsere Erkenntnisse mit Ihnen. Erst danach entstehen evtl. Kosten für Sie!

EDV-Support Ticket-System

Um der Vielzahl und auch der Vielfalt auflaufender Supportfälle (MAC Hilfe, PC Hilfe) Herr zu werden bzw. zu bleiben, hat ToMa·MAC nun

Homepage Computer Hilfe

Ein weiterer, separater Internetauftritt für einen Teil unserer IT-Service-Tätigkeiten, die Windows Computer Hilfe in Stade, wurde nun ebenfalls beschlossen. Erneut wurde Wordpress zur Erstellung

Computer Aufrüstung – SSD Festplatte

Langsame Computer bereiten keine Freude. Rüsten Sie Ihren PC mit einer SSD-Festplatte auf. Insbesondere ältere Computer erhalten dadurch spürbar mehr Geschwindigkeit. Leistungsschub bei Notebooks, MacBooks und Stand-PCs.

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Computer Wartung Reparatur

Ferienzeit Urlaub für PC Wartung nutzen

Stichworte:
Apple · Windows · Computer Wartung · IT Service Stade

Demnächst beginnt die Ferien- und Urlaubszeit und Sie kehren womöglich Ihrem Computer für eine überschaubare Zeit den Rücken. Wäre es nicht eine perfekte Gelegenheit Ihren Apple Computer oder Windows PC während Ihrer Urlaubszeit z. Bsp. auf Schadsoftware prüfen zu lassen, oder die schon lange vor sich hergeschobenen Updates durchführen zu lassen? Ein Festplattentausch von alter HDD auf eine schnelle SSD könnte auch noch im Raum stehen. Die Preise für eine SSD-Festplatte sind ja schon länger überschaubar, so daß es sich inzwischen lohnt auch älteren PCs diesen „Turbo“ zu verpassen. Vielleicht steht Ihr Computer aber auch schon eine Weile mit einem Defekt in der Ecke und Sie haben es bisher einfach nicht geschafft, diesen beheben zu lassen… oder, oder, oder.

Nutzen Sie die Gelegenheit des Urlaubs und gönnen Sie auch Ihrem Computer eine „Wellness-Auszeit“. Er wird es Ihnen danken. Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles und unverbindliches Angebot.

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Viren waren schon immer ein Problem, auch in der Computer Welt. Viele Schutzmaßnahmen wie Virenschutzprogramme oder Schulung von Nutzerverhalten im Internet haben es bis heute nicht

Frohes Osterfest 2017

Osterfeuer, Eier suchen, Spaß haben oder einfach nur mal abschalten. Wofür auch immer Sie sich entschieden haben… trotzen Sie dem bescheidenen Wetter und

MAC Support

Die MAC User unter uns, insbesondere die noch nicht so versierten, bleiben nicht von OSX Problemen oder Software Fehlern verschont, nur weil sie Windows oder anderen Betriebssystemen den Rücken gekehrt haben. Jedes Betriebssystem, auch OSX, bringt immer wieder mal kleinere und

Papierkorb „sicher entleeren“ unter „El Capitan“

Die meisten MAC Nutzer werden ihren Papierkorb wahrscheinlich „normal“ löschen, es gibt aber ganz sicher auch eine Vielzahl an Anwender, die das „sicher entleeren“ bevorzugen. Leider ist diese Funktion, zumindest via Rechts-Klick auf den Papierkorb, unter El Capitan seitens

Mozilla Zertifikatsfehler – Add-Ons deaktiviert

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Zertifikatsfehler Mozilla Firefox

Browser deaktiviert Add-Ons

Stichworte:
Firefox Browser Add-On deaktiviert · IT Service Stade

UPDATE: 04.05.2019 15:00 Uhr
Wie erwartet… Mozilla hat mit Hochdruck daran gearbeitet, das Problem zu beheben. Inzwischen wird der Zertifikatsfehler automatisch im Hintergrund behoben. Mehr zu dem Thema könnt Ihr hier nachlesen.

Nutzer des Firefox-Browsers werden heute ein wenig eingeschränkt online gehen müssen. Seit den frühen Morgenstunden glänzt der ansonsten sehr beliebte Browser mit einem schweren Fehler. Jeder der mit Browser-Erweiterungen, den sog. Add-Ons, arbeitet, wird feststellen, das diese deaktiviert wurden. Die deaktivierten Add-Ons lassen sich zwar problemlos entfernen, aber nicht neu installieren. Auch neue Add-Ons lassen sich nicht einbinden.

Offensichtlich wurde seitens Mozilla ein fehlerhaftes Zertifikat nicht erneuert, so dass nun eben dieser Zertifikatsfehler aktuell einige User sehr ärgern wird. Ganz sicher wird Mozilla aber richtig Gas geben, um das Problem schnellstens zu beseitigen. Wer nicht so lange warten kann oder will, kann verschiedene Methoden ausprobieren und sehen, welche jeweils am Besten passt.

Passiert ist scheinbar folgendes:
Das fehlerhafte Zertifikat ist abgelaufen, und da der Mozilla-Browser das Datum nicht nur beim Herunterladen der Add-Ons prüft, sondern schon direkt beim Startvorgang des Browsers, hat dieser schlicht und ergreifend die Notbremse gezogen. Also aus Schutz vor Ausführung möglicher Schadsoftware (Malware) einfach mal die Deaktivierung ausgelöst. Add-Ons, die ein anderes Zertifikat als das defekte verwenden, sind davon ausgenommen und laufen problemlos.

Hier mal ein paar Möglichkeiten für Interessierte oder Eilige:

Lösung 1: Systemdatum ändern
Je nach Betriebssystem in den entsprechenden Systemeinstellung einfach das Datum manuell auf einen Tag „vor“ dem 4.5.2019 ändern. Browser neu starten und es sollte laufen.

Lösung 2: Einfach abwarten
Das Mozilla-Team wird sehr daran interessiert sein, schnellstens mit einer offiziellen Lösung aufwarten zu können. Wer alles mit der eingeschränkten Version aktuell keine Schmerzen hat, sollte einfach abwarten.

Lösung 3: Für etwas versiertere Anwender
Eigentlich nur interessant, wenn jemand das Systemdatum nicht einfach ändern kann, weil er damit evtl. andere Programme aushebelt. Dann sollte man „Nightly-Build“ herunterladen und installieren. Browser starten und „about:config“ eingeben. Jetzt den Eintrag „xpinstall.signatures.required“ suchen und per Doppelklick auf „false“ setzen. Browser neu starten und die Prüfung der Zertifikate findet nicht mehr statt.

Lösung 4: Der Debugging-Modus
In dem Fall gebt im Browser „about:debugging“ ein und wählt die Option „Debugging von Add-Ons aktivieren“. Das ermöglicht das Importieren von XPI-Konfigurationdatei gewünschter Add-Ons. Diese müssen aber zuvor über einen anderen Browser als dem Firefox heruntergeladen werden. Den jeweiligen Link zur XPI-Datei des Add-Ons erhaltet Ihr ganz einfach indem Ihr via Rechtsklick auf den Button klickt und den Link in den Zwischenspeicher kopiert.

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Aus alt mach neu…

Aus „alt“ mach „neu“… ob Apple Computer oder Windows PC spielt dabei überhaupt keine Rolle. Fakt ist: Nur weil ein Computer in die Jahre gekommen ist, muss er nicht gleich durch einen neuen ersetzt werden.

Aktuelle Apple Updates frei gegeben

Die aktuellen Updates von Apple sind frei gegeben und stehen zum Download bereit. Für das OS X haben wir bereits das El Capitan Update 10.11.4 installiert und können es durchaus als positiv verzeichnen. Bisher haben wir keinerlei Schwierigkeiten entdeckt und können uns über kleinere Neuerungen

Apple Computer | MAC Kauf

Sie sind kompletter Neueinsteiger in die Computerwelt oder verlassen, mehr oder weniger erfahren, die Windows Welt und möchten sich nun einen Apple Computer kaufen,

Asta la VISTA… Windows Support Ende!

Wir erinnern uns an die Ankündigung bzgl. der Support Einstellung von Windows XP seitens Microsoft vor ein paar Jahren. Es löste bei einer Menge Windows Nutzern eine regelrechte Panik aus, wenn auch nur

Ferienzeit = Wartungszeit

Sie fahren demnächst in Urlaub und Ihr Computer bleibt allein zu Hause? Das muss nicht sein! Gerne passen wir auf Ihren Liebsten auf und überprüfen bei der Gelegenheit auch gerne seinen allgemeinen Zustand…

Schadsoftware auf Apple Computer

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Apple Computer Schutzmaßnahmen

Schadsoftware Spam Trojaner…

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Apple Virenschutz · Mac Schadsoftware · IT Service Stade

Sich in Sicherheit wiegende Nutzer von Apple Computern sollten ihre bisherige Haltung gegenüber möglicher Anfälligkeit durch aktuelle Schadsoftware unbedingt überdenken. Die Zeiten der unbedachten macOS (OS X) Nutzung sind vorbei und die Cyberkriminalität erlebt einen erneuten Boom, wird immer kreativer. Die schnell und beständig steigende Popularität von Apple Hardware sowohl in Unternehmen als auch in Privathaushalten zieht eine deutlich erhöhte Aufmerksamkeit der Schadsoftware-Programmierer nach sich. Apple Computer (MacBook, iMac u. a.), iPad und iPhone stehen im Fokus gefährlicher Programme, im Visier böswilliger Programmierer. Wie können Sie sich schützen? Wir zeigen Ihnen gerne ein paar Optionen auf.

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WebDesign Stade – Do it yourself

Sie möchten Ihre Homepage überwiegend selbst erstellen und gestalten, mit mehr Möglichkeiten, als die weit verbreiteten Baukastensysteme bieten? Dann sollten Sie sich unbedingt mal Wordpress anschauen. Gerne stehen wir Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.

PC Hilfe | Computer Support

PC Hilfe oder auch Computer Support, ganz gleich, wie Sie es nennen möchten. Wir von ToMa·MAC bieten „beides“ an. Sollte Ihr Computer nicht mehr starten, nicht vollständig hochfahren oder nur sehr langsam das Betriebssystem ab Windows XP booten, dann sind Sie bei uns richtig.

Alte Apple Computer entsorgen

Bei Ihnen steht ein Apple Computer ungenutzt herum oder ein defekter im Keller? Sie haben keinerlei Verwendung dafür? Wir übernehmen die Entsorgung Ihrer alten Apple Computer, mit oder ohne Funktion.

Fredenbeck: MAC Support & PC Hilfe

MAC Support – nicht nur in Hamburg. MAC Support & PC Hilfe erhalten Sie nun auch in Fredenbeck und Schwinge vom Stader IT-Service Unternehmen ToMa·MAC

MacBook Pro – Defekt nach Sturz

Ein fast schon „tragischer Fall“ erreichte unseren Mac Support in den letzten Tagen. Ein recht neues MacBook Pro aus dem Jahr 2015 wurde Opfer einer Un­acht­sam­keit. Es fiel aus ca. 1,80 Meter Höhe… so unglücklich, wie es unglücklicher