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Hilfe, mein Apple Computer ist defekt! Ausgerechnet jetzt!

Apple Store – Hamburg, Bremen – deutschlandweit geschlossen

Stichworte:
Corona · Apple · Windows · Support · Reparatur · Schulung · IT Service Stade

Das Jahr 2020: Der CoronaVirus legt in kürzester Zeit weltweit alles lahm, so auch die Apple Stores, nicht nur in Hamburg und Bremen, sondern international. Viele Kunden konnten Ihre bereits reparierten Apple Computer nicht mal mehr aus den Apple Stores abholen und müssen sich nun im schlimmsten Fall noch Wochen gedulden. Jeder Computer-Nutzer, Apple wie Windows, kann aktuell nur hoffen, dass sein Gerät durchhält und nicht kaputt geht.
Sollten Sie jedoch in die missliche Lage kommen und während der Corona-Krise einen Defekt an Ihrem Computer feststellen, Softwareprobleme haben oder vielleicht sogar die Zeit für eine Apple Computerschulung nutzen wollen, melden Sie sich gerne bei uns. Wir sind zwar aktuell nur unter bestimmten Voraussetzungen „physikalisch“ verfügbar, sonst aber unverändert und jederzeit zu unseren Geschäftszeiten per Fernwartung (TeamViewer), Telefon und WhatsApp voll arbeitsfähig und somit selbstverständlich für Sie da. Im Falle eines Hardware-Defektes an Ihrem iMac, MacBook oder Windows-Computer müssen wir die Optionen der Hilfestellung durch uns individuell und im Detail besprechen.

Rufen Sie uns an, oder schicken Sie eine Email – wir vereinbaren einen Termin und gehen Ihr Computerproblem an.

Informieren Sie sich gerne im Vorfeld über uns. Nachstehend einige Möglichkeiten.
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IT-Service, Reparatur, Wartung & Schulung

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Wir helfen Privatpersonen, Arztpraxen, Behörden, Schulen, Freiberufler und Unternehmen (Kleinstunternehmen) im Umgang mit Apple Computern, alle MAC Modelle, und Windows PCs. Ferner unterstützen wir kreative Köpfe, die ihre Webseite selber erstellen und verwalten möchten und weisen diese in die Webseitenerstellung mit WordPress ein.

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Virenschutz – ja oder nein? Welchen?

Virenschutz auf Apple und Windows Computern – eine sinnvolle Maßnahme oder nur eine weitere Verunsicherung und Panikmache für Computernutzer? Hier ein paar Gedanken dazu…

Windows 10 – Upgrade Info Fenster

Dem ein oder anderen Windows Anwender wird das nette kleine „Pop-Up-Fenster“, das sich irgendwann wie von Geisterhand unten rechts in der Taskleiste breit macht, aufgefallen sein. Erst unscheinbar und später immer aufdringlicher wird auf das Betriebssystem-Upgrade von

MAC Schadprogramm entdeckt

Und weiter geht´s! Wer den Computer-, insbesondere den MAC-Markt, interessiert und regelmäßig verfolgt, hat längst erkannt, dass der MAC Computer nahezu unaufhaltsam immer mehr Zuspruch

Mac zusammen mit Windows – ein Albtraum?

Die meisten Computerprobleme in kleinen und mittelständischen Unternehmen sind auf einen unkontrollierten Mix von Hard- und Software zurückzuführen und somit in gewisser Weise „selbst generiert“.

Mac & PC Service in Zeven, bei Hamburg

Apple ist mit seinen Computern weiterhin auf Erfolgskurs. Privathaushalte wie Unternehmen entscheiden sich immer häufiger für einen iMac, Mac Mini oder ein MacBook. Wir bieten Support, Reparaturen & Schulungen in Zeven an.

Corona | Home Office | TeamViewer

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Corona nimmt Fahrt auf

Ein Virus trifft den User, nicht den PC

Stichworte:
Home-Office · Fernwartung · Teamviewer · Corona Virus

Viren waren schon immer ein Problem, auch in der Computer Welt. Viele Schutzmaßnahmen wie Virenschutzprogramme oder Schulung von Nutzerverhalten im Internet haben es bis heute nicht geschafft, und werden es wohl auch nie, eine weltweite digitale Pandemie zu verhindern. Was bleibt ist die totale Isolation eines Computers um einen Virenbefall zu verhindern oder zumindest die Ausbreitung im gesamten Internet zu verlangsamen. Bedeutet im Umkehrschluss: Kein Intranet, kein Internet und auch keine Besucher wie USB-Sticks oder SD-Karten. Aber wie realistisch ist ein derartiger Umgang mit dem Computer in der heutigen schnelllebigen und digitalen Welt? Nicht sehr…

Tja, nun findet sich ein „typisch“ maschinelles Szenario plötzlich in der realen Welt wieder und alle werden nervös. Corona ist in aller Munde.

Wir möchten ein wenig beruhigen, wenn auch nur für unseren Berufszweig – dem IT Service. Dank der modernen Technik und somit hervorragenden Möglichkeiten der Kommunikation per Teamviewer, Cisco Webex, Email oder „oldschool“ per Telefon, also auch ohne persönlichen Kontakt, stehen wir selbstverständlich auch im schlimmsten Fall, der häuslichen Quarantäne, bei Computer Problemen zur Verfügung. Sollten Sie also während der „Corona-PhaseComputer-Hilfe benötigen, oder möchten die Zeit für eine Computerschulung via Internet nutzen, nehmen Sie gerne Kontakt zu uns auf.

Eine möglichst virenfreie Zeit wünscht

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Asta la VISTA… Windows Support Ende!

Wir erinnern uns an die Ankündigung bzgl. der Support Einstellung von Windows XP seitens Microsoft vor ein paar Jahren. Es löste bei einer Menge Windows Nutzern eine regelrechte Panik aus, wenn auch nur

Fredenbeck: MAC Support & PC Hilfe

MAC Support – nicht nur in Hamburg. MAC Support & PC Hilfe erhalten Sie nun auch in Fredenbeck und Schwinge vom Stader IT-Service Unternehmen ToMa·MAC

Windows 10 – Upgrade Info Fenster

Dem ein oder anderen Windows Anwender wird das nette kleine „Pop-Up-Fenster“, das sich irgendwann wie von Geisterhand unten rechts in der Taskleiste breit macht, aufgefallen sein. Erst unscheinbar und später immer aufdringlicher wird auf das Betriebssystem-Upgrade von

Akkukiller Facebook App

Sicherlich werden einige es schon bemerkt und bemängelt haben… Die offizielle Facebook App zieht enorm viel Akkupower, sowohl unter iOS als auch unter Android, da die App bekanntermaßen permanent im Hintergrund Daten ausschnüffelt und

Arbeitsumfeld organisieren… Daten, Kalender, Abläufe

Organisieren Sie Ihren Büroalltag. Kombinieren Sie effektiv Ihre eingesetzte Hardware mit den verwendeten und für Ihr Geschäft wichtigen Daten. Halten Sie relevante Daten bereit, für schnellen und übersichtlichen Zugriff – alles im Rahmen der vorhandenen Möglichkeiten.

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Computer Wartung Reparatur

Ferienzeit Urlaub für PC Wartung nutzen

Stichworte:
Apple · Windows · Computer Wartung · IT Service Stade

Demnächst beginnt die Ferien- und Urlaubszeit und Sie kehren womöglich Ihrem Computer für eine überschaubare Zeit den Rücken. Wäre es nicht eine perfekte Gelegenheit Ihren Apple Computer oder Windows PC während Ihrer Urlaubszeit z. Bsp. auf Schadsoftware prüfen zu lassen, oder die schon lange vor sich hergeschobenen Updates durchführen zu lassen? Ein Festplattentausch von alter HDD auf eine schnelle SSD könnte auch noch im Raum stehen. Die Preise für eine SSD-Festplatte sind ja schon länger überschaubar, so daß es sich inzwischen lohnt auch älteren PCs diesen „Turbo“ zu verpassen. Vielleicht steht Ihr Computer aber auch schon eine Weile mit einem Defekt in der Ecke und Sie haben es bisher einfach nicht geschafft, diesen beheben zu lassen… oder, oder, oder.

Nutzen Sie die Gelegenheit des Urlaubs und gönnen Sie auch Ihrem Computer eine „Wellness-Auszeit“. Er wird es Ihnen danken. Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles und unverbindliches Angebot.

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Ferienzeit = Wartungszeit

Sie fahren demnächst in Urlaub und Ihr Computer bleibt allein zu Hause? Das muss nicht sein! Gerne passen wir auf Ihren Liebsten auf und überprüfen bei der Gelegenheit auch gerne seinen allgemeinen Zustand…

Fredenbeck: MAC Support & PC Hilfe

MAC Support – nicht nur in Hamburg. MAC Support & PC Hilfe erhalten Sie nun auch in Fredenbeck und Schwinge vom Stader IT-Service Unternehmen ToMa·MAC

Webseite Mac Schulung

Wir haben uns entschlossen, einen eigenen kleinen Internetauftritt für unsere Mac Schulungen in Stade zu erstellen. Für diese Webseite haben wir ebenfalls Wordpress eingesetzt. Ab sofort sind

Apple Computer | MAC Support

Nicht nur Privathaushalte haben inzwischen mehr als einen Apple Computer (iMac, MacBook oder MacMini) im Einsatz und benötigen hin und wieder MAC Support, auch immer mehr Unternehmen

Gemeiner Update Trick von Windows 10

Immer wieder ein „Späßchen“… Microsoft und seine Betriebssysteme… immmer für eine Überraschung gut!

Mozilla Zertifikatsfehler – Add-Ons deaktiviert

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Zertifikatsfehler Mozilla Firefox

Browser deaktiviert Add-Ons

Stichworte:
Firefox Browser Add-On deaktiviert · IT Service Stade

UPDATE: 04.05.2019 15:00 Uhr
Wie erwartet… Mozilla hat mit Hochdruck daran gearbeitet, das Problem zu beheben. Inzwischen wird der Zertifikatsfehler automatisch im Hintergrund behoben. Mehr zu dem Thema könnt Ihr hier nachlesen.

Nutzer des Firefox-Browsers werden heute ein wenig eingeschränkt online gehen müssen. Seit den frühen Morgenstunden glänzt der ansonsten sehr beliebte Browser mit einem schweren Fehler. Jeder der mit Browser-Erweiterungen, den sog. Add-Ons, arbeitet, wird feststellen, das diese deaktiviert wurden. Die deaktivierten Add-Ons lassen sich zwar problemlos entfernen, aber nicht neu installieren. Auch neue Add-Ons lassen sich nicht einbinden.

Offensichtlich wurde seitens Mozilla ein fehlerhaftes Zertifikat nicht erneuert, so dass nun eben dieser Zertifikatsfehler aktuell einige User sehr ärgern wird. Ganz sicher wird Mozilla aber richtig Gas geben, um das Problem schnellstens zu beseitigen. Wer nicht so lange warten kann oder will, kann verschiedene Methoden ausprobieren und sehen, welche jeweils am Besten passt.

Passiert ist scheinbar folgendes:
Das fehlerhafte Zertifikat ist abgelaufen, und da der Mozilla-Browser das Datum nicht nur beim Herunterladen der Add-Ons prüft, sondern schon direkt beim Startvorgang des Browsers, hat dieser schlicht und ergreifend die Notbremse gezogen. Also aus Schutz vor Ausführung möglicher Schadsoftware (Malware) einfach mal die Deaktivierung ausgelöst. Add-Ons, die ein anderes Zertifikat als das defekte verwenden, sind davon ausgenommen und laufen problemlos.

Hier mal ein paar Möglichkeiten für Interessierte oder Eilige:

Lösung 1: Systemdatum ändern
Je nach Betriebssystem in den entsprechenden Systemeinstellung einfach das Datum manuell auf einen Tag „vor“ dem 4.5.2019 ändern. Browser neu starten und es sollte laufen.

Lösung 2: Einfach abwarten
Das Mozilla-Team wird sehr daran interessiert sein, schnellstens mit einer offiziellen Lösung aufwarten zu können. Wer alles mit der eingeschränkten Version aktuell keine Schmerzen hat, sollte einfach abwarten.

Lösung 3: Für etwas versiertere Anwender
Eigentlich nur interessant, wenn jemand das Systemdatum nicht einfach ändern kann, weil er damit evtl. andere Programme aushebelt. Dann sollte man „Nightly-Build“ herunterladen und installieren. Browser starten und „about:config“ eingeben. Jetzt den Eintrag „xpinstall.signatures.required“ suchen und per Doppelklick auf „false“ setzen. Browser neu starten und die Prüfung der Zertifikate findet nicht mehr statt.

Lösung 4: Der Debugging-Modus
In dem Fall gebt im Browser „about:debugging“ ein und wählt die Option „Debugging von Add-Ons aktivieren“. Das ermöglicht das Importieren von XPI-Konfigurationdatei gewünschter Add-Ons. Diese müssen aber zuvor über einen anderen Browser als dem Firefox heruntergeladen werden. Den jeweiligen Link zur XPI-Datei des Add-Ons erhaltet Ihr ganz einfach indem Ihr via Rechtsklick auf den Button klickt und den Link in den Zwischenspeicher kopiert.

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Computer Hilfe

Schnelle und kompetente PC Hilfe im Landkreis Stade bei Hamburg!
Hier nur einige Themen aus der Computerwelt, die unser Team abdeckt: Netzwerk, NAS, Desktop-Computer, Windows Installation, Windows Update, Email, Office, Datensicherung, Datenrettung, Internet, Hardwareverkauf u.a.

Frohe Weihnachten 2018

Es ist mal wieder soweit – Weihnachtsgrüße machen die Runde – natürlich auch von uns. Wir wünschen alles Gute, viel Spaß und Freude mit den Liebsten. Möge das Weihnachtsfest besinnlich und entspannt für jedermann verlaufen.

Optimale Gerätenutzung

Die Zeiten in denen es pro Haushalt lediglich ein Telefon (mit Wählscheibe) gab sind lange vorbei. Heute ist es fast schon standard neben einem Telefon, noch ein zweites und

Tipp von ToMa·MAC

Alexandara Kui (Kuitkowski) – Kundin bei ToMa·MAC (MAC Support). Wer spannende Kriminalromane mag, sollte weiter lesen und mehr erfahren.

Homepage mit WordPress

Unsere Webseite ist nun endlich ein wenig aufgefrischt… mit neuem Design und aktualisierten Inhalten. Lange hat es gedauert, aus den unterschiedlichsten Gründen, und so wie wir das sehen, wird

Schadsoftware auf Apple Computer

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Apple Computer Schutzmaßnahmen

Schadsoftware Spam Trojaner…

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Apple Virenschutz · Mac Schadsoftware · IT Service Stade

Sich in Sicherheit wiegende Nutzer von Apple Computern sollten ihre bisherige Haltung gegenüber möglicher Anfälligkeit durch aktuelle Schadsoftware unbedingt überdenken. Die Zeiten der unbedachten macOS (OS X) Nutzung sind vorbei und die Cyberkriminalität erlebt einen erneuten Boom, wird immer kreativer. Die schnell und beständig steigende Popularität von Apple Hardware sowohl in Unternehmen als auch in Privathaushalten zieht eine deutlich erhöhte Aufmerksamkeit der Schadsoftware-Programmierer nach sich. Apple Computer (MacBook, iMac u. a.), iPad und iPhone stehen im Fokus gefährlicher Programme, im Visier böswilliger Programmierer. Wie können Sie sich schützen? Wir zeigen Ihnen gerne ein paar Optionen auf.

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iMac Reparatur Stade

iMac läuft nicht und soll repariert werden oder der iMac ohne Funktion soll direkt entsorgt werden – in den Landkreisen Stade & Cuxhaven, vor den Toren Hamburgs, hilft Ihnen ToMa·MAC | IT Service Stade.

Windows Computer – PC Hilfe

Inzwischen hat wohl so ziemlich jeder Haushalt mindestens einen Windows Computer, was auch gut ist. Immerhin ist dadurch ja u. a. der Job des IT-Dienstleisters entstanden. Was für

Messe Buxtehude – Tag 2

Erfolgreiche Vorstellung von ToMa·MAC auf der Buxtehuder Messe 2016. Die Region rund um Buxtehude ist nun informiert und hat für MAC Support, IT-Service und Webseiten Programmierung einen Ansprechpartner mehr.

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