Optimale Gerätenutzung

PC Hilfe & MAC Support Fredenbeck
Hotline Zeiten

Mo | Di | Mi | Do | Fr
08:00 – 19:00 Uhr

Sa
09:00 – 13:00 Uhr

Außerhalb der Zeiten
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04141 776 191
oder
04141 408 94 03

Gerne lauschen wir im Fall unserer Abwesenheit Ihrer Nachricht auf unserem Anrufbeantworter.

Wir rufen garantiert zurück!

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support@toma-mac.de

Schildern Sie uns gern Ihr Anliegen.

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Kunden Support

Support Ticket-System für unsere Kunden.

Schneller Support ist garantiert!

Anwendungsstrategien entwickeln

Nutzen Sie vorhandene Geräte optimal und aufeinander abgestimmt.

Die Zeiten in denen es pro Haushalt lediglich ein Telefon (mit Wählscheibe) gab sind lange vorbei. Heute ist es fast schon standard neben einem Telefon, noch ein zweites und/oder drittes irgendwo im Haus deponiert zu haben. Damit aber noch nicht genug… es kommen noch sog. Smartphones, Tablets, MacBooks und sonstiges mobiles Equipment hinzu, bis hin zur vernetzten Musikbeschallung in den heimischen Räumen.

Erkennen Sie Ihren Haushalt gerade wieder und sind im Landkreis Stade ansässig? Dann sprechen Sie uns an, buchen Sie unseren „Vor-Ort-Check“ und wir prüfen, ob und wie wir Ihren „Gerätebestand“ miteinander kombinieren und optimieren können.

Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie auf unserer „Aktionsseite„.

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IT-Service, Reparatur & Schulung

Wir sind in folgenden Orten und Umkreisen für Sie da:

Hamburg, Neu Wulmstorf, Buxtehude, Apensen, Beckdorf, Moisburg, Ahlerstedt, Steinkirchen, Nottensdorf, Bliedersdorf, Harsefeld, Bargstedt, Kutenholz, Fredenbeck, Deinste, Dollern, Horneburg, Agathenburg, Gründendeich, Jork, Hollern-Twielenfleth, Stade, Heinbockel, Hammah, Himmelpforten, Burweg, Hechthausen, Oldendorf, Estorf, Drochtersen, Bützfleth, Hemmoor, Belum, Lamstedt, Wischhafen, Oederquart, Freiburg (Elbe), Cadenberge, Wingst, Otterndorf, Cuxhaven, Wanna, Bad Bederkesa, Bremervörde, Bremerhaven, Kehdingen, Geestland, Altes Land.

ToMa·MAC | IT-Service Stade-Ottenbeck

ToMa·MAC Zielgruppen

Wir helfen Privatpersonen, Arztpraxen, Behörden, Schulen, Freiberufler und Unternehmen (Kleinstunternehmen) im Umgang mit Apple Computern, alle MAC Modelle, und Windows PCs.

ToMa·MAC | IT-Service Stade-Ottenbeck

Auf Wiedersehen

Wir bedanken uns für Ihre Aufmerksamkeit und hoffen, daß wir Ihnen mit unserem Artikel auf die ein oder andere Art weiter helfen konnten. Ein Stück weiter unten finden Sie noch weitere Beiträge, die Sie vielleicht interessieren könnten.

Es grüßt das Team von ToMa·MAC | Stade-Ottenbeck

Mozilla Zertifikatsfehler – Add-Ons deaktiviert

Wie wir immer so schön sagen… „irgendwas ist immer!“ – So auch heute. In der Nacht von Freitag, 3.4.2019 auf Samstag, 4.5.2019 tauchte beim Browser Mozilla Firefox ein schwerer Zertifikats-Fehler auf und deaktivierte Add-Ons.

WebDesign Stade – Do it yourself

Sie möchten Ihre Homepage überwiegend selbst erstellen und gestalten, mit mehr Möglichkeiten, als die weit verbreiteten Baukastensysteme bieten? Dann sollten Sie sich unbedingt mal Wordpress anschauen. Gerne stehen wir Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.

Guten Rutsch in´s Jahr 2019!

Same procedure as every year – Sylvester steht unmittelbar vor der Tür. Wir wünschen allen einen guten – und vor allem unfallfreien – Rutsch in´s neue Jahr. Gesund, Glück und Zufriedenheit sollen der Begleiter für das Jahr 2019 sein.

Mac zusammen mit Windows – ein Albtraum?

Die meisten Computerprobleme in kleinen und mittelständischen Unternehmen sind auf einen unkontrollierten Mix von Hard- und Software zurückzuführen und somit in gewisser Weise „selbst generiert“.

WebDesign mit WordPress

Wir schreiben das Jahr 2015 und es ist (schon etwas länger) soweit. Inzwischen ist es für nahezu jedermann möglich ohne irgendwelche Programmierkenntnisse eine eigene Homepage zu erstellen… mit sog. Baukästen. Anbieter gibt es davon inzwischen (leider) mehr als genug,

MAC Schadprogramm entdeckt

PC Hilfe & MAC Support Fredenbeck
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Windows Viren auf dem Vormarsch?

Die Viren-Gerüchte für MAC vermehren sich…

Und weiter geht´s! Wer den Computer-, insbesondere den MAC-Markt, interessiert und regelmäßig verfolgt, hat längst erkannt, dass der MAC Computer nahezu unaufhaltsam immer mehr Zuspruch bei Computer Nutzern findet. Ganz sicher einer der Gründe, dass es nun ein weiterer Virus, bzw. eine Malware geschafft hat auf sich aufmerksam zu machen. Auch hier kommt das Schadprogram wieder aus der Windows-Welt und soll angeblich in der Lage sein, auf macOS ausführende Dateien zu aktivieren, Passwörter zu stehlen und die Konfiguration des infizierten macOS Systems auszulesen. Diese Malware soll sogar so ausgereift sein, um auf iOS-Backups zugreifen zu können. Entdeckt wurde das Schadprogramm mit dem Namen „Xagent“ vom Antivirenprogramm „Bitdefender“. Für die Verteilung der Malware wird ein bekanntes Programm (salopp übersetzt „MacTorwart“) mit fragwürdigem Ruf im Netz verantwortlich gemacht, allerdings gibt es keine wirklichen Beweise, dass es tatsächlich so ist.

Unser wiederholter Aufruf an alle MAC User: Immer zweimal hinschauen bevor geklickt wird, gilt für Internetlinks genauso wie für zu öffnende Emails, immer einmal mehr die Richtigkeit hinterfragen. Apps möglichst nur aus dem App-Store beziehen, da diese dort von zertifizierten Entwicklern stammen und keine fragwürdige Herkunft haben.

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IT-Service, Reparatur & Schulung

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Windows Computer – PC Hilfe

Inzwischen hat wohl so ziemlich jeder Haushalt mindestens einen Windows Computer, was auch gut ist. Immerhin ist dadurch ja u. a. der Job des IT-Dienstleisters entstanden. Was für

Aus alt mach neu…

Aus „alt“ mach „neu“… ob Apple Computer oder Windows PC spielt dabei überhaupt keine Rolle. Fakt ist: Nur weil ein Computer in die Jahre gekommen ist, muss er nicht gleich durch einen neuen ersetzt werden.

IT Service Apple Computer Sittensen

Apple Support in Sittensen. Privathaushalte, Unternehmen, Ärzte und andere Mac Anwender sind bei ToMa·MAC richtig, wenn Sie Hilfe, Beratung oder Service zur Ihren Mac Computern benötigen. Support, Schulung und Reparaturen sind unser Tagesgeschäft.

EDV-Support Ticket-System

Um der Vielzahl und auch der Vielfalt auflaufender Supportfälle (MAC Hilfe, PC Hilfe) Herr zu werden bzw. zu bleiben, hat ToMa·MAC nun

MacBook Reparatur Stade

MacBook defekt und Reparatur gewünscht oder defektes Apple Notebook (MacBook, MacBook Pro, MacBook Air) entsorgen – in den Landkreisen Stade & Cuxhaven, vor den Toren Hamburgs, hilft Ihnen ToMa·MAC | IT Service Stade.

MAC Support – PC Hilfe in Bremvervörde

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MAC & PC HILFE IN BREMERVÖRDE

ToMa·MAC nun auch in Bremervörde und Umfeld aktiv.

Das IT-Dienstleistungsunternehmen ToMa·MAC aus Horneburg, Landkreis Stade, hat weitere Entscheidungen, den MAC Support und die PC Hilfe betreffend, umgesetzt. Ab sofort werden wir unsere IT–Dienstleistungen auch in Bremervörde und näherer Umgebung anbieten. Sie sind Privatperson und benötigen aktuell PC-Hilfe und/oder Support oder Schulung an Ihrem MAC? Selbstverständlich helfen wir auch Firmen, die in Bremervörde oder angrenzendem Umfeld ansässig sind, bei ihren PC Problemen oder MAC Fragen. Der MAC Spezialist, ToMa·MAC aus Horneburg, leistet sowohl Support für MAC und PC als auch Schulungen an den Betriebssystemen macOS und Windows.

Sollten Sie Sorge haben, das Sie Ihr Computer Problem nicht in die richtigen Worte fassen können… vergessen Sie diese Sorge! Wir werden gemeinsam das „Kind beim Namen nennen“.

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MAC Hilfe & Schulungen

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Hamburg, Neu Wulmstorf, Buxtehude, Apensen, Beckdorf, Moisburg, Ahlerstedt, Steinkirchen, Nottensdorf, Bliedersdorf, Harsefeld, Bargstedt, Kutenholz, Fredenbeck, Deinste, Dollern, Horneburg, Agathenburg, Gründendeich, Jork, Hollern-Twielenfleth, Stade, Heinbockel, Hammah, Himmelpforten, Burweg, Hechthausen, Oldendorf, Estorf, Drochtersen, Bützfleth, Hemmoor, Belum, Lamstedt, Wischhafen, Oederquart, Freiburg (Elbe), Cadenberge, Wingst, Otterndorf, Cuxhaven, Wanna, Bad Bederkesa, Bremervörde, Bremerhaven, Kehdingen, Geestland, Altes Land.

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ToMa·MAC Zielgruppen

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Wie sicher ist ein Apple Computer?

Wie so oft im Leben gehen auch zu dieser Frage die Meinungen auseinander. Es hat manchmal allerdings den Anschein, als sei die Meinung der MAC User und Windows Anwender sehr stark von einer gewissen Voreingenommenheit geprägt. Fragt

Apple Computer | MAC Reparatur

Nach vielen Jahren problemloser Laufzeit Ihres Apple Computers (iMac, MacBook, MacMini) sind Sie nun doch in der Situation eines Hilfe suchenden MAC Anwenders.

iMac Reparatur Stade

iMac läuft nicht und soll repariert werden oder der iMac ohne Funktion soll direkt entsorgt werden – in den Landkreisen Stade & Cuxhaven, vor den Toren Hamburgs, hilft Ihnen ToMa·MAC | IT Service Stade.

Guten Rutsch in´s Jahr 2019!

Same procedure as every year – Sylvester steht unmittelbar vor der Tür. Wir wünschen allen einen guten – und vor allem unfallfreien – Rutsch in´s neue Jahr. Gesund, Glück und Zufriedenheit sollen der Begleiter für das Jahr 2019 sein.

Frohe Weihnachten 2018

Es ist mal wieder soweit – Weihnachtsgrüße machen die Runde – natürlich auch von uns. Wir wünschen alles Gute, viel Spaß und Freude mit den Liebsten. Möge das Weihnachtsfest besinnlich und entspannt für jedermann verlaufen.

Fredenbeck: MAC Support & PC Hilfe

MAC Support & PC Hilfe Fredenbeck
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MAC Support & PC Hilfe in Fredenbeck & Schwinge

Apple und Windows Computer: Hilfe, Schulung, Reparatur, Ankauf, Verkauf

MAC Support & PC Hilfe erhalten Sie schnell und kompetent auch in Fredenbeck & Schwinge. Der Stader IT-Dienstleister ToMa·MAC hilft Nutzern von Apple Computern (MAC, iMac, MacBook, MacMini) in Fredenbeck selbstverständlich mit gleichem Enthusiasmus wie den „normalen“ Computer Anwendern (Windows Nutzer) im restlichen Landkreis Stade. Mac Support wird angeboten – Für Privatpersonen oder Unternehmen in Fredenbeck, Schwinge, Wiepenkathen, Kutenholz und Mulsum. Oder haben Sie aktuell ein PC Problem und brauchen entsprechend PC Hilfe? MAC Schulungen, MAC Reparatur, MAC Ankauf und Verkauf – auch damit kann Ihnen ToMa·MAC dienen. Rufen Sie den MAC Spezialisten ToMa·MAC aus Stade einfach an und vereinbaren einen Support Termin.

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MAC Support, PC Hilfe & Schulungen

Wir agieren in folgenden Orten und Umkreisen:

Hamburg, Neu Wulmstorf, Buxtehude, Apensen, Beckdorf, Moisburg, Ahlerstedt, Steinkirchen, Nottensdorf, Bliedersdorf, Harsefeld, Bargstedt, Kutenholz, Fredenbeck, Deinste, Dollern, Horneburg, Agathenburg, Gründendeich, Jork, Hollern-Twielenfleth, Stade, Heinbockel, Hammah, Himmelpforten, Burweg, Hechthausen, Oldendorf, Estorf, Drochtersen, Bützfleth, Hemmoor, Belum, Lamstedt, Wischhafen, Oederquart, Freiburg (Elbe), Cadenberge, Wingst, Otterndorf, Cuxhaven, Wanna, Bad Bederkesa, Bremervörde, Bremerhaven, Kehdingen, Geestland, Altes Land.

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Wir helfen Privatpersonen, Arztpraxen, Behörden, Schulen, Freiberufler und Unternehmen (Kleinstunternehmen) im Umgang mit Apple Computern, alle MAC Modelle, und Windows PCs.

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Aktionswochen bei ToMa·MAC

Es gibt den „Black Friday“, den „Valentinstag“ noch unendlich viel mehr „besondere Tage“ an denen Angebote von verschiedensten Unternehmen an ihre Kunden vergeben

Papierkorb „sicher entleeren“ unter „El Capitan“

Die meisten MAC Nutzer werden ihren Papierkorb wahrscheinlich „normal“ löschen, es gibt aber ganz sicher auch eine Vielzahl an Anwender, die das „sicher entleeren“ bevorzugen. Leider ist diese Funktion, zumindest via Rechts-Klick auf den Papierkorb, unter El Capitan seitens

MAC OSX – Lästige PopUps und agressive Werbung

Was jahrelang den Windows Usern vorbehalten war, macht sich langsam aber sicher nun auch bei MAC Anwendern breit. Lästige PopUp Fenster und äußerst agressive Werbung bzw. Werbebanner. Dieses nervtötende Verhalten Ihres Apple Computers

WebDesign Stade – Do it yourself

Sie möchten Ihre Homepage überwiegend selbst erstellen und gestalten, mit mehr Möglichkeiten, als die weit verbreiteten Baukastensysteme bieten? Dann sollten Sie sich unbedingt mal Wordpress anschauen. Gerne stehen wir Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.

Virenschutz – ja oder nein? Welchen?

Virenschutz auf Apple und Windows Computern – eine sinnvolle Maßnahme oder nur eine weitere Verunsicherung und Panikmache für Computernutzer? Hier ein paar Gedanken dazu…

Viren auf MAC Computern

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NEUE VIREN FÜR MAC AUFGETAUCHT!

Lang, lang ist´s her…

Alle Jahre wieder taucht halt doch mal der ein oder andere Virus für MAC Computer (OS X, macOS) auf. Oder sprechen wir der Einfachheit halber lieber nur von einem Schadprogramm, da der normale MAC User sich mit den Unterscheidungen zwischen Malware, Trojaner und Virus eher schwer tut?!

Fakt ist, das ganz aktuell eine neue sog. Malware, also einSchadprogramm, auf MAC Systemen aufgetaucht ist. Sie tarnt sich dort zum einen als Word-Datei und zum anderen als Flash Player von Adobe. Die Taktik dieser Schädlinge stammt offensichtlich aus der Windows-Welt und ist auf Grund dessen auch von weniger versierten MAC Anwendern schnell zu erkennen und abzuwehren.
Wer eine Word-Datei aus dem Internet herunterlädt oder per Email bekommt und beim Öffnen aufgefordert wird, sog. Macroszuzustimmen, der sollte lieber zweimal überlegen, ob die Quelle der Datei glaubwürdig und vertrauensvoll ist. Mit der Zustimmung kann schlussendlich schadhafter Code ausgeführtwerden.
Die zweite Malware, der „Adobe Fake“ (Fake = Schwindel), tarnt sich als Flash Player Update von Adobe und versucht u. a. Informationen aus dem MACSchlüsselbund“ abzugreifen. In Fachkreisen wird diese Malware mit Namen „MacDownloader“ allerdings „als schlecht programmiert“ abgetan

Grundsätzlich ist es immer wichtig aktuell informiert zu sein, was auf dem „Hacker-Markt“ so los ist und entsprechend seine eigene Sensibilität den Schadprogrammen gegenüber in Form von Surfverhalten anzupassen. Immer im Hinterkopf behaltend… Es gibt KEINEN 100%igen Schutz vor Schadsoftware, daher immer einmal mehr die Augen auf… vor dem nächsten Mausklick.

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Schadsoftware Trojaner „Gandcrab“

Das leidige Thema „Schadsoftware“ nimmt kein Ende und es ist auch keines in Sicht. Zu groß ist da wohl der Umsatz der „Antivirus-Industrie“. Der Erpresser-Trojaner „Gandcrab“ kursiert aktuell – getarnt in einer vermeintlichen Bewerbung.

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MAC Support

Die MAC User unter uns, insbesondere die noch nicht so versierten, bleiben nicht von OSX Problemen oder Software Fehlern verschont, nur weil sie Windows oder anderen Betriebssystemen den Rücken gekehrt haben. Jedes Betriebssystem, auch OSX, bringt immer wieder mal kleinere und

Aktuelle Apple Updates frei gegeben

Die aktuellen Updates von Apple sind frei gegeben und stehen zum Download bereit. Für das OS X haben wir bereits das El Capitan Update 10.11.4 installiert und können es durchaus als positiv verzeichnen. Bisher haben wir keinerlei Schwierigkeiten entdeckt und können uns über kleinere Neuerungen

Aktionswochen bei ToMa·MAC

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AKTIONEN · RABATTE · ANGEBOTE…

Zeitlich begrenzte IT-Dienstleistungs Angebote bei ToMa·MAC.

Es gibt den „Black Friday„, den „Valentinstag“ noch unendlich viel mehr „besondere Tage“ an denen Angebote von verschiedensten Unternehmen an ihre Kunden vergeben werden. Warum also nicht einfach mal zwischendrin und außerhalb der Norm? Ganz aktuell haben wir auf unserer Aktionsseite verschiedene IT-Dienstleistungen in unseren Aktionswochen aufgenommen. Einfach mal anschauen… wer weiß, evtl. ist gerade eine dort angebotene IT-Dienstleistung für SIE die richtige. Bei Bedarf nehmen Sie ganz entspannt Kontakt zu uns auf – wir besprechen dann in Ruhe einen Termin und den Ablauf unserer IT-Dienstleistung.

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Computer Hilfe

Schnelle und kompetente PC Hilfe im Landkreis Stade bei Hamburg!
Hier nur einige Themen aus der Computerwelt, die unser Team abdeckt: Netzwerk, NAS, Desktop-Computer, Windows Installation, Windows Update, Email, Office, Datensicherung, Datenrettung, Internet, Hardwareverkauf u.a.

Apple Computer | MAC Hilfe

Apple Computer – MAC Hilfe – schnell, zuverlässig und zu fairen Konditionen! Sie haben aktuell Probleme mit Ihrem Apple Produkt, Fragen zu Ihrem MAC? Rufen Sie uns an!

MAC Schadprogramm entdeckt

Und weiter geht´s! Wer den Computer-, insbesondere den MAC-Markt, interessiert und regelmäßig verfolgt, hat längst erkannt, dass der MAC Computer nahezu unaufhaltsam immer mehr Zuspruch

Aus alt mach neu…

Aus „alt“ mach „neu“… ob Apple Computer oder Windows PC spielt dabei überhaupt keine Rolle. Fakt ist: Nur weil ein Computer in die Jahre gekommen ist, muss er nicht gleich durch einen neuen ersetzt werden.

Windows auf Mac

Eine Frage, die immer wieder von Kunden an uns herangetragen wird. Insbesondere von Existenzgründern und Gewerbetreibenden, die aktuell überlegen von Windows auf Mac zu wechseln oder aber eine Software einsetzen

EDV-Support Ticket-System

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TICKET-SYSTEM BEI TOMA·MAC

Support: Dokumentation & Transparenz

Um der Vielzahl und auch der Vielfalt auflaufender Supportfälle(MAC Hilfe, PC Hilfe) Herr zu werden bzw. zu bleiben, hat ToMa·MAC nun ein sog. „Ticket-System“ für den hauseigenen Kundensupport eingeführt. Das Ticket-System hat in erster Linie einen großen Benefit für unsere Kunden. Es gibt  ihnen im Vorfeld die Möglichkeit, eigene Supportfragen der Vergangenheit noch einmal nachzulesen, ohne unsere Supportabteilung erneut in Anspruch nehmen zu müssen. Tritt also ein MAC oder PCFehler wiederholt auf, so kann sich unser Kunde im Ticket-System einloggen und im ersten Step den entsprechenden, eigenen, Supportfall nachlesen und sich ggf. selbst helfen. Um diese Art von Kundenservice sinnvoll gewährleisten zu können, ist allerdings die Mitarbeit unserer Kunden erforderlich… sprich, es wird hauptsächlich über das Ticket-System in Schriftform kommuniziert – von der Erstanfrage bis hin zur Lösung des Problems. Keine Sorge! NATÜRLICH sprechen wir auch weiterhin persönlich mit unseren Kunden, auch gerne mal in Form eines „Small-Talk“.

Weiterhin dient diese Art der Supportleistung zwangsläufig einer brauchbaren Dokumentation  aller aufgelaufenen MAC und PCProbleme sowie deren Lösungen und hilft damit auch unseren Technikern hervorragend im Tagesgeschäft. Je ausführlicher also ein Supportfall dokumentiert wird, desto schneller können sich – wie vorstehend schon erwähnt – unsere Kunden entweder selbst durch nachlesen helfen, aber auch unsere Techniker sind dadurch in der Lage noch schneller Lösungen für andere Kundenumzusetzen, frei nach dem Motto (auf längere Sicht): Kunden helfen Kunden. Der im Ticket-System entstehende „Wissenspool“ wird in Zusammenarbeit mit unseren Kundenstetig wachsen und zusätzlich immer aktuell sein.

Wir freuen uns auf gute Zusammenarbeit!

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Wie sicher ist ein Apple Computer?

Wie so oft im Leben gehen auch zu dieser Frage die Meinungen auseinander. Es hat manchmal allerdings den Anschein, als sei die Meinung der MAC User und Windows Anwender sehr stark von einer gewissen Voreingenommenheit geprägt. Fragt

Zusammenspiel EDV + Büroorga

Insbesondere bei Existenzgründern und Gewerbetreibenden lässt sich immer wieder ein eher mangelhaftes Zusammenspiel zwischen eingesetzter Computer Hardware, PC Software und der absolut wichtigen, allgemeinen Büroorganisation feststellen.

ToMa·MAC in der Buxtehuder Kreiszeitung

Erster „Zeitungsauftritt“ des Horneburger IT-Dienstleisters „ToMa·MAC“. Der Zeitungsartikel berichtet über das von der Firmengemeinschaft „Halle 14“ initiierte Hoffest am 03.09.2016. ToMa·MAC ist Mitglied dieser Gemeinschaft.

Apple | Mac Service & Reparatur in Hammah und Umfeld

Computer Hilfe, vor allem für Apple´s Mac Computer, bietet das IT Service Unternehmen, ToMa·MAC aus Stade – praxisnah und kompetent. Selbstverständlich auch in Hammah, Himmelpforten, Hechthausen, Drochtersen und

Fredenbeck: MAC Support & PC Hilfe

MAC Support – nicht nur in Hamburg. MAC Support & PC Hilfe erhalten Sie nun auch in Fredenbeck und Schwinge vom Stader IT-Service Unternehmen ToMa·MAC